La Hoja de Ruta: Herramienta para la evaluación del desempeño profesional del Prácticum de Educación Social
Trabajo Nº:RES0074
Tipo:Oral
Tema:Compromisos en la tutoría del Prácticum y de las prácticas externas
Autores: Luis Sáez Sáez
CSEU La Salle Madrid (. Departamenteo de Educción Social. Facultad de educación y ciencias sociales)
l.saez@lasallecampus.es
Keywords:Hoja de Ruta, Práctica Reflexiva, Reflexión-Acción y Relación de Ayuda.
INTRODUCCIÓN

El trascendental papel que juega el Prácticum en la formación de nuestros estudiantes universitarios resulta incuestionable a día de hoy. En este sentido, las prácticas profesionales del alumnado de Educación Social de CSEU La Salle forman parte esencial de un proyecto integral que ordena las relaciones del alumnado con la  realidad social y  laboral que  gira, esencialmente, en torno a estos cinco  componentes:

  • Permite contextualizar el proceso de inclusión profesional estableciendo un vínculo  entre  la universidad y el mundo laboral.
  • Exige una toma de posición  personal y profesional ante el ejercicio de la misma  profesión en un ámbito de intervención profesional y laboral, ya sea  en un centro de prácticas o  una entidad que acompañe en la aprobación a  sus prácticas curriculares
  • Promueve la identificación y la exploración de ser reconocedor de  que la realidad profesional es compleja y  emerge ante las circunstancias de los usuarios y usarías del servicio ofrecido.
  • Ayuda a poner de manifiesto tanto los aspectos diferenciales de los perfiles profesionales, como los elementos comunes a cada una de las profesiones.
  • Estimula para que el alumnado sea capaces de mostrar con argumentos sus puntos de vista e identificar la ideología en que éstos se sustentan.

Con la finalidad de integrar los citados aspectos hemos puesto en marcha unas herramientas cuyo objetivo será optimizar su proceso de profesionalización que se encuentran  incluidos en el  Proyecto de Formación Profesional del grado de Educación Social de CSEU La Salle: Hoja de Ruta o Planteamiento Inicial de Partida de las Prácticas Profesionales, Actividad Investigadora o Historias de Vida;  Aprendizajes Experienciales;  Seminario de Experiencias de Prácticas entre Tutores Profesionales de Prácticas Externas  y el propio Alumnado;   Encuentro de Tutores Profesionales de Prácticas; Seminario ad hoc durante el periodo en el que se extienden  las prácticas profesionales. Todas ellas favorecen la consecución de los objetivos y competencias debidamente programados y que durante el periodo de prácticas se analizarán, se reflexionará sobre ellas y se  pondrá en juego:

  • La formación humana que garantice la madurez personal, el saber y el saber ser del graduado en Educación Social
  • Una formación pedagógica que asegure el saber y garantice la racionalidad educativa al saber hacer a través de distintas intervenciones.
  • Una formación técnica como garantía de una correcta ubicación del --educador en el entorno social y que le corresponde
  • El estudiante debe comprometerse con el autoaprendizaje como instrumento del desarrollo y responsabilidad profesional.
  • Analizar su experiencia a la luz de las evidencias recogidas para a continuación valorarlas con el contraste de referentes pertinentes

Profundizaremos en La Hoja de Ruta Inicial y, en la otra fase,  Hoja de Ruta Final en la que los estudiantes cumplimentarán al inicio de su periodo de prácticas y en su finalización  De las interpelaciones hemos volcado todo el argumentario del alumnado de 4º grado de Educación Social que se corresponde con el Prácticum II que les permitiese conocerse así mismo  (identificar y analizar los sentimientos y las emociones que han experimentado, además de centrar de forma individual  los valores personales  y el papel que  juegan de  forma recurrente en los diferentes proyectos en los que han participado) y que, además, les promueva para establecer una relación de mayor consistencia en la relación de ayuda que se mantiene con los usuarios del servicio que el alumnado en prácticas curriculares se centra.

Incidimos de modo experiencial en que la adquisición de competencias, habilidades y estrategias de intervención no sólo provienen  de una buena relación de ayuda  que se establezca con los usuarios y usuarias sino de una valoración y  un reconocimiento de todos los que forman la entidad en las que se han realizado las prácticas profesionales  para que sea elevada a una  evaluación de calidad.

CUERPO ARGUMENTAL

Iniciamos nuestra práctica reflexiva, como ya hemos indicado, con una herramienta que denominamos Hoja de Ruta. Partimos de un decálogo de interpelaciones que se producirán en el desarrollo de las prácticas profesionales  del alumnado  en distintas instituciones, centros  o entidades y que como ejercicio de reflexión personal y profesional debe responder,  al mismo tiempo,  a necesidades que mantienen los usuarios y usuarias de una  determinada institución perteneciente a alguno de  los múltiples ámbitos de intervención que abarca la Educación Social.

La realización de las prácticas se integran en un contexto profesional real de intervención social. Esta experiencia no está aislada sino que se encuadra en el plan de formación global de la titulación de Educción Social representando una etapa más en la que se apoyan los aprendizajes que se han integrado y que se proyectan hacia lo que se seguirán realizando de forma continuada.

Se pretende que la experiencia sea lo más significativa posible para el aprendizaje. Ello exige que se ha de encarar con la máxima conciencia de lo que vas a hacer, reflexionando sobre lo que puede aportar y analizando qué disposición personal se afronta. Éste es el objetivo de esta Hoja de Ruta, prepararse para obtener el máximo aprovechamiento de la actividad de prácticas que se va a desarrollar

Los objetivos que nos planteamos a partir de la aplicación de esta herramienta serían los siguientes: 

  • Valorar la evolución de la experiencia adquirida en el desarrollo de sus prácticas
  • Profundizar en el autoconocimiento
  • Progresar en la relación de ayuda como fuente metodológica de intervención con el usuario o usuaria
  • Designar las premisas de las que parte
  • Aplicar las correcciones necesarias durante el proceso de prácticas
  • Desarrollar la capacidad reflexiva para comprender debidamente su formación en el Prácticum

Nuestro cuerpo  socioeducativo vendría dado por estas interpelaciones distinguiendo en la Hoja de Ruta Inicial los siguientes apartados:

  1. Describir la experiencia de prácticas de otros cursos, si los hubiere y explica varios aprendizajes significativos que hayas extraído de ellas.
  1. ¿Qué objetivos te planteas? Se trata de reflexionar y describir los objetivos que se persiguen en tus prácticas. Son objetivos particulares, a tu medida ordenándolos  por orden prioritario.
  1. Análisis DAFO como orientación para valorar  tus capacidades y habilidades para enfrentarse a la experiencia de prácticas profesionales
  1. Identificar un elemento de cada apartado DAFO para realizar la estrategia CAME, estableciendo un indicador de logro que te permita evidenciar después si se han conseguido o no.
  • Corregir las debilidades: Para este fin debemos tomar medidas con el objetivo de que dejen de existir o para que dejen de afectarnos de forma negativa.
  • Afrontar las amenazas: evitar que las amenazas se conviertan en debilidades. Para ello debes tomar mediad que respondan a cada una de ellas (evitar que un riesgo suceda, reducir su impacto, actuar para que desaparezca…)
  • Mantener las fortalezas: tomar medidas para evitar perder nuestras fortalezas. El objetivo es mantener nuestros puntos fuertes y fortalecerlos para que sigan siendo una ventaja competitiva en el futuro.
  • Explorar o Explotar las oportunidades creando estrategias y planificando acciones para convertir las dichas oportunidades en futuras fortalezas
  1. ¿Qué aprendizajes concretos crees que puedes aplicar o determinar una correlación entre la teoría-práctica durante el periodo de prácticas curriculares? Esta situación es muy propicia para el crecimiento personal y profesional ya que vas a realizar las prácticas profesionales en este momento de tu proceso de formación lo que te proporciona un  bagaje importante de conocimientos y destrezas.
  1. ¿Qué puedes aportar con tu participación a la intervención y al equipo profesional al que te vas a integrar? Trata de definir indicadores concretos y observables, de manera que al finalizar puedas evaluar tu grado de compromiso durante las prácticas.
  1. ¿Qué competencias deseas desarrollar durante tu estancia en el centro de prácticas, en función de tu perfil profesional? Basadas en el Libro Blanco, ANECA, 2005: p.  299 y ss. en el que se relacionan las Competencias Transversales y Específicas del Título de Educación Social.
  1. Proyecta tu escenario ideal de prácticas. Ahora que todavía no has comenzado tu periodo de prácticas enumera los elementos que lo conformaría esa situación de privilegio

Y  en las   interpelaciones de la Hoja de Ruta Final:

Se ha finalizado el recorrido  de tú formación en prácticas externas en un  contexto laboral.  Esta experiencia, a buen seguro, te habrá aportado muchos aprendizajes que te serán útiles en tu futuro laboral

Con el propósito de que sea consciente y elabores estos aprendizajes para que tu experiencia sea lo más significativa posible.

En este punto final lo que pretendemos es que realices un acto de revisión y de análisis comparando las expectativas iniciales que registraste en la Hoja de Ruta Inicial con lo que realmente ha ido sucediendo durante tu estancia en practicas. De este modo, podrás desarrollar una visión global que incluya distintos aspectos (deseos, hechos aprendizajes, proyectos de mejora personal, etc.) y su evolución.

Te proponemos el siguiente guion que te invitará a reflexión personal y profesional, que te servirá como cierre de este momento de prácticas aportándote una visión global de todo el proceso vivido:

  1. Describe tu experiencia de práctica actual y explica cinco aprendizajes significativos y compara si son los mismos que adquiriste en tu experiencia pasada o si son nuevos aprendizajes
  1. Objetivos revisados de tus prácticas. Si se han cumplido, y en qué grado (alto, medio bajo) o por el contrario si se encuentra en proceso
  1. Revisión de tu análisis DAFO y evalúa si los aspectos que identificaste para cada uno de sus apartados y si se correspondieron o no con la realidad que luego experimentaste durante tu periodo de prácticas. Puede ser que algunas de las expectativas estuviesen ajustadas a la realidad y que otras no. Analiza cuales si y cuáles no y explica por qué no se ajustaban las que no
  1. Evalúa la estrategia CAME. En la hoja de Ruta Inicial elegiste un ítem de cada apartado del DAFO y elaboraste la estrategia CAME con un indicador de logro con el fin de proponerte un reto de mejora para tu crecimiento personal. En el momento en que evalúes la estrategia CAME y el indicador de logro fijado para cada uno de los aspectos comprueba cómo ha sido tu reto de mejora personal.
  2. a) Corregir debilidades
  3. b) Afrontar las amenazas
  4. c) Mantener las fortalezas
  5. d) Explorar o explotar las oportunidades
  1. ¿Aplicaste alguno de los aprendizajes relativos a la formación académica que indicaste en tu Hoja De Ruta  Inicial?
  1. Revisa indicadores concretos y observables que propusiste en tu Hoja de Ruta Inicial qué entendías podías aportar con tu participación a la intervención y al equipo profesional y evalúa su grado de cumplimiento.
  1. Analiza las competencias propuestas y establece si tuvieron su desarrollo o no y por qué. También observa y explica si has  ampliado tu propuesta competencial a alguna más con la que no contabas al principio
  1. ¿Se han cumplido tus expectativas? Explica el por qué ¿qué hubieses deseado que fuese diferente?
METODOLOGÍA

Como hemos indicado la Hoja de Ruta se encuadra dentro del  Proyecto de Formación Profesional del grado de Educación Social, Actividad Investigadora o Historias de Vida;  Aprendizajes Experienciales;  Seminario de Experiencias de Prácticas entre Tutores Profesionales de Prácticas Externas  y el propio Alumnado;   Encuentro de Tutores Profesionales de Prácticas; Seminario ad hoc durante el periodo en el que se extienden  las prácticas profesionales. Todas ellas favorecen la adquisición de competencias, habilidades y destrezas necesarias para dar vida al desarrollo profesional de los estudiantes.

Desarrollamos como metodología de la intervención  un proceso de observación participante  de la acción socioeducativa y de recogida de información que el alumnado que cursa el Prácticum   que deberá  ejercitar en sus respectivos centros o entidades de prácticas.  En este sentido, La Hoja de Ruta Inicial y Final unido a la Mesa de Experiencias que los propios estudiantes desarrollan enmarcan los tres ejes de la formación que ofrecen las prácticas profesionales: Conocimiento Personal, Práctica Reflexiva y La Relación de Ayuda.

El encuadre de estos tres ejes formativos  y que refuerzan  a través de la organización de un Seminario de Experiencias. Consiste en una jornada formativa en la que los estudiantes explican las prácticas que han realizado y exponen los aspectos sobresalientes de la intervención llevada a cabo en dicho ámbito o área. Cada  curso se selecciona un determinado número de experiencias para ser presentadas, teniendo en cuenta los criterios de diversidad, interés del alumnado y promoción de ámbitos o áreas minoritarios.

La actividad se propone con carácter académico obligatorio. Se trata de una actividad independiente respecto a las materias curriculares, pero complementaria y que pretende servir de aplicación e integración de los contenidos formativos de las mismas. A partir de las aportaciones de los expertos invitados y del análisis de algunas experiencias reales de intervención, se genera un espacio de reflexión y debate sobre los aspectos más significativos desde diferentes puntos de vista: organizativos, metodológicos, psicológicos, pedagógicos, sociológicos, económicos, jurídicos, profesionales, deontológicos…

La participación de los estudiantes de grado en esta actividad puede ser reconocida con un crédito ECTS del plan de estudios, conforme a la normativa del Centro Universitario La Salle que desarrolla el R.D. 1383/2007 y el R.D. 861/2010. Para ello, los estudiantes interesados deben solicitar dicho reconocimiento utilizando el procedimiento previsto al efecto.

Este seminario se desarrolla con un triple objetivo:

- Que todos los estudiantes se enriquezcan y beneficien con la aportación de las experiencias de sus compañeros y compañeras.

- Que los estudiantes que han realizado las prácticas realicen una tarea de reflexión, sistematización y comunicación de sus vivencias y aprendizajes.

- Que los estudiantes que aún no han realizado prácticas conozcan diversos ámbitos o sectores de intervención para que puedan realizar sus elecciones futuras de prácticas con mayor fundamento.

Competencias profesionales que se trabajan en esta actividad

- Aplicar una perspectiva global e interprofesional del abordaje de las problemáticas y necesidades sociales, integrando las funciones de los educadores sociales y los trabajadores sociales; para ello es necesario conocer el campo y el contexto en el que se desenvuelven.

- Conocer la práctica de estas dos profesiones y sus elementos básicos (entidades, profesionales y redes de atención), tomando como referencia sus criterios deontológicos y las buenas prácticas en el campo de la intervención con distintos colectivos y desde diferentes contextos institucionales.

- Conocer y valorar los ámbitos y tipos de intervención social de acuerdo con las características y necesidades de la población destinataria, así como los agentes, servicios y recursos existentes para la atención social en esos ámbitos y algunos de sus modelos de desarrollo.

- Conocer y valorar los recursos de atención e intervención social, para después poder manejarlos e integrarlos en la propia práctica profesional.

- Recoger, transmitir y compartir información, analizar y reflexionar sobre la información previamente recogida, documentarse a partir de experiencias reales, como base para argumentar las opiniones y juicios propios.

- Saber evaluar recursos, servicios y proyectos socioeducativos, adquiriendo destrezas, actitudes y habilidades para ello.

- Valorar a la persona como centro de atención, ser sensible hacia las realidades personales y sociales con las que se interviene, utilizar las habilidades de comunicación para escuchar, comprender, respetar y aceptar al otro.

Este aprendizaje que se pretende, se apoya básicamente en la reflexión a través de la acción, incidiendo  en el ámbito del Aprendizaje Experiencial, que se produce cuando el alumnado  partiendo de una experiencia concreta, observa y reflexionan sobre ella.

Este Aprendizaje Experiencial fue descrito por Miles en 1989 que lo dividió  en cinco etapas consecutivas: Experiencia, compartir las percepciones, asignar significado, abstracción de conceptos, aplicación a la vida diaria y al trabajo.

Posteriormente, y basándonos  en este aprendizaje  profesional reflexivo (Schön, 1998) en las que lo desarrollas en tres fases:

  1. Conocimiento en la acción
  2. Reflexión en y durante  la acción
  3. Reflexión sobre la acción y sobre la reflexión en la acción

En cuanto al conocimiento personal  y en su proceso de formación emocional Escartin (2000) revela que la formación del proceso emocional solicita por parte del alumnado un compromiso en el que se dé lugar a la imaginación  creativa, un pensar disciplinado, la recepción emocional y que posibilite desarrollar aptitudes y competencias para percibir empaticametne a los usuarios. Así mismo, es importante explorar los sentimientos y experiencias del alumnado para reflexionar con ellos y ayudarles a objetivar esos sentimientos de los uuarios y usuarias para diferenciarlos de los suyos.

RESULTADOS

Hemos recogido, analizado y sistematizado el contenido de cada una de las interpelaciones que el grupo de 22 estudiantes de 4º grado de Educación Social   han cumplimentado tanto la Hoja de Ruta Inicial como la Hoja de Ruta Final.

En el primer punto de la Hoja de Ruta Inicial referido a la experiencia de otras prácticas destaca la variedad de planteamientos que se dan en función de la entidad y el ámbito en el que el alumnado haya realizado sus prácticas, pero mantiene en común la referencia de los estudiantes a  la voluntad por dominar determinadas estrategias para sentirse satisfechos por la labor realizada como educadores y educadoras sociales.

La segunda interpelación se refiere a los objetivos que se han planteado en la que se acentúa que el planteamiento de dichos objetivos está muy pegados al quehacer diario, y por tanto el carácter concreto o específico que expresan.

La tercera apunta al análisis de capacidades y habilidades para enfrentarse a las prácticas destacan como fortalezas en su nivel interno la empatía, la cercanía en el trato, inquietud ante la problemática social, las ganas de aprender, la formación recibida,… y por el contrario las debilidades que superan con creces  al anterior nivel, subrayando la confianza en lo que dicen los demás, la vergüenza en afrontar situaciones, falta de conocimientos informáticos, miedos e inseguridades por desconocimiento del ámbito en el que se intervendrá.

La siguiente interpelación se basa en la identificación de cada apartado DAFO  para realizar la estrategia CAME. En relación con la Corrección de las Debilidades se pone el acento en el control y manejo de los nervios ante situaciones nuevas, en comunicar a los compañeros las inseguridades para apoyarles cuando se presente una determinada situación, dificultad en  organizar los tiempos de intervención.  En cuanto a Mantener las fortalezas se trata de no perder el entusiasmo y la motivación aunque no estemos acertados en las decisiones que pudiéramos tomar además de servirse del equipo en el que se está integrado para recibir el apoyo necesario…

La quinta interpelación se centra en los aprendizajes concretos que pueden aplicarse para relacionar teoría y práctica incidiendo en el diseño de intervención, habilidades comunicativas, conocimientos de psicología, de educación permanente, de sociología, de familia…

La interpelación sexta relativa participación en la intervención y la aportación al equipo profesional  se espalda por parte de los estudiantes  con la capacidad de trabajar en equipo (participación e implicación), sugerir iniciativas en la intervención, frescura en los enfoques, trasladando su modo de ver la realidad.

La penúltima interpelación destaca las competencias que deseas desarrollar durante tu estancia en el centro de prácticas se canaliza a través de las Competencias  Transversales que ponen énfasis en la organización y planificación,  en la resolución de problemas y toma de decisiones,  en la capacidad para integrarse y comunicarse con otros profesionales y en  las habilidades interpersonales.

Las Competencias Específicas (Saber), señalan conocer las características fundamentales de los entornos sociales y laborales de la intervención, conocer los fundamentos de la intervención socioeducativa y sus ámbitos de actuación y conocer la teoría y la metodología para la evaluación en intervención.

Las Competencias Específicas (Saber Hacer) las centran, fundamentalmente, en saber utilizar lo procedimientos y técnicas socio-pedagógicos para la intervención, la mediación y el análisis de la realidad personal, familiar y social; diseñar y aplicar programas y estrategias de intervención socioeducativa en los diversos ámbitos de   trabajo; utilizar técnicas concretas de intervención socioeducativa y comunitaria (dinámicas de grupo, motivación, negociación, asertividad,…) e incorporar los recursos sociales, institucionales, personales y materiales disponibles para llevar  a o el trabajo en un determinado ámbito de actuación.

En la octava y última interpelación de la Hoja de Ruta Inicial relativa al escenario ideal de prácticas  se dan múltiples y variados espacios pero sobresale la de buena acogida por parte del equipo, tener en cuenta y valorar la  confianza en el desempeño de sus tareas como educadores y educadoras sociales…

En cuanto a la Hoja de Ruta Final ponemos de manifiesto la capacidad del alumnado para expresar de modo sintético sus pensamientos e ideas sobre su práctica profesional así como sus sentimientos y emociones que han ido desgranando en su proceso formativo tanto a nivel personal como profesional. 

CONCLUSIONES
  • La Hoja de Ruta Incial y Final es una herramienta que tiene por objeto  describir de forma  reflexiva  la práctica curricular en centros y entidades de carácter social. Son evidentes el progreso y los avances conseguidos por el alumnado en el conocimiento personal  profesional y que se canaliza, de una parte,  en las relaciones  con el equipo de educadores y, de otra, con los usuarios y usuarias a través de la relación de Ayuda
  • Los aprendizajes que el alumnado adquiere a través de su práctica profesional se integran de forma natural en su proceso formativo al considerarse conocimientos que se sustentan en la argumentación, en la reflexión y la posterior puesta en práctica (acción)
  • Las herramientas (Hoja de Ruta, Actividad Investigadora; Aprendizajes Experienciales;  Seminario de Experiencias de Prácticas entre Tutores Profesionales de Prácticas Externas  y el propio Alumnado;   Encuentro de Tutores Profesionales de Prácticas;…) son un instrumento útil, facilitador del aprendizaje  y de la práctica reflexiva siguiendo unas etapas bien estructuradas y marcadas.
  • La reflexión que mantiene el alumnado sobre la práctica profesional y el conocimiento personal  si es compartida o cooperativa es exponencialmente más enriquecedora. Los Seminarios y las Mesas de Experiencias  son dos ejes claves en su aprendizaje y madurez profesional y personal.
  • Observamos que el eje de la formación académica está sobrecargado en la Hoja de Ruta. Necesitamos ampliar el eje del  Autoconocimiento para mantener el equilibrio entre ambas.  
  • Debemos imprimir un mayor grado de coherencia entre ambas Hojas de Ruta, al tiempo que dirigir una mayor correlación con la Hoja de Ruta de 3º grado de Educación Social y la de 4º
  • Entendemos que es una muestra escasa en cuanto a su número aunque cualificada en sus resultados.
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